Twitter запустил новые правила личных сообщений

Разработчики Twitter признали ошибки предыдущей системы. Ранее, для отправки личного сообщения человеку требовалась взаимная подписка. Поэтому следовало в начале постучаться в друзья, а уже после подтверждения появлялась возможность обмениваться сообщениями.

Для публичных компаний, которые работают с отзывами клиентов через личные сообщения, это было существенным недостатком, так как приводило к лишним действиям. В 2013 году была сделана попытка запустить получение сообщений от всех пользователей, однако вскоре эта функция была молча удалена. 20 апреля было сделано сообщение об изменениях в настройках приватной переписки. Для желающих общаться с незнакомцами появилась отдельная кнопка для отправки личных сообщений.