В городах Дзержинск Нижегородской области и Саранск Республики Мордовия абоненты ОАО «Старт Телеком» (МТТ.ДОМ) переходят на обслуживание в ПАО «Ростелеком». Передача прав и обязанностей по заключенным с абонентами договорам производится на основании подписанного ранее межоператорского соглашения о перемене лиц в обязательстве между «Старт Телекомом» и «Ростелекомом», которая продлится до 30 ноября 2015 г.
«Старт Телеком» в связи с организационными изменениями принял решение о прекращении с 1 декабря 2015 года своей деятельности на указанных территориях. Абоненты «Старт Телеком», выразившие согласие на переход, будут приняты на обслуживание в «Ростелеком». Для этого абонентам услуги «Интернет» достаточно до 30 ноября 2015 г. принять условия Оферты, опубликованной в Личном кабинете МТТ.ДОМ (https://lk.dom.mtt.ru/onyma) Для абонентов «Кабельного телевидения» и «Телефонии», а также для абонентов - юридических лиц, оформление дополнительного соглашения к договору о смене оператора будет осуществляться сотрудниками департамента обслуживания «Старт Телекома».
«Мы принимаем на обслуживание клиентов «Старт Телекома» на максимально комфортных для них условиях. Порядок предоставления и оплаты услуг остаются для них прежними. Абоненты продолжат обслуживаться в рамках действующих тарифных планов с сохранением действующих телефонных номеров, текущих настроек оборудования. Оборудование, находящееся в аренде, перейдет в собственность абонента, – отмечает Вице-президент-директор МРФ «Волга» ПАО «Ростелеком» Дмитрий Проскура. – Более того, для новых абонентов открываются широкие возможности для подключения инновационных интерактивных сервисов компании».
В случае непринятия условий оферты или неподписания дополнительного соглашения к договору оказание услуг абонентам по договору со «Старт Телекомом» будет прекращено.
В процессе перевода «Ростелеком» уже подключился к информационной поддержке абонентов «Старт Телекома» по единым номерам 8 800 1811830 – для физических лиц и 8 800 2003000 – для юридических лиц.