Во всех МФЦ Республики Чувашия была внедрена электронная система управления очередью. Внедрением занимались такие российские компании, как «Ростелеком» и AT Consulting. В день система получает почти 2000 запросов.
Система электронной очереди обладает интуитивным интерфейсом, позволяет проводит анализ загруженности операторов, а также необходимости услуг. Также она позволяет получать обратную связь от пользователей о качестве услуги.
Теперь в Чувашии заявления могут подать в любой МФЦ и получать результаты независимо от места прописки.
Источник: http://www.cheboksary.ru/business/15042015/page44901.htm